据新华社报道，7月13日下午，苏州四季开源酒店辅房坍塌事故的原因有了初步认定结果: 因产权方私自对房屋结构进行改造，造成房屋部分坍塌。
13日23点18分，中国消防官方微博发布消息称，第21名被困者已被救出，但已无生命体征。
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7月13日，苏州坍塌酒店救援现场。新京报记者 武汉KTV预订网
入住后嫌装修噪音大出去吃面
据入住该酒店的房客告诉新京报记者，酒店坍塌的当天，装修早上7点刚过就开始了。
林女士是来苏州找工作的，她于7月11日晚住进四季开源酒店2楼的一个房间。12日早上7点多，她被施工的声音吵醒。“就是锤子的声音吧，叮叮当当的，动静挺大。”据她回忆，感觉声音像是从楼上传来。7点30分，林女士退房离开。
当天下午，来自青岛的王先生，通过网上搜索来到四季开源酒店。入住之前，王先生要求先看一看房间。“酒店外观看起来很新，但其实进了房间就会发现比较旧，和外面不太一样。”查看一番后，王先生对二楼的一个房间基本满意，但窗外的噪音让他很在意，“冲击钻声音非常大，就像刚好在我窗外敲一样。我问服务员楼上在干吗，对方说在装修，（下午）4点左右就结束。”武汉夜总会预订网
下午3点03分，王先生办完入住手续。由于刚开了8小时的车，王先生踌躇着，要不要直接上楼休息。“我很累，但装修声音大休息不好，最后想来想去，准备去吃碗面再回来，差不多装修也结束了。”
王先生离开酒店后，在附近找了家兰州拉面坐下。20分钟后，四季开源酒店辅楼坍塌。“我住的房间就在辅楼这部分。”王先生说。
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